SAP CRM UPGRADE

Jeżeli zastanawiasz się:

• Czy w pełni wykorzystujesz oferowane przez system CRM funkcjonalności?
• Z jakich narzędzi korzystać, żeby Twój biznes działał sprawniej i bardziej efektywnie?
• Jak szybko i profesjonalnie sprawdzić system przed ostateczną decyzją o wdrożeniu?
• Jak rozwinąć dotychczas używany system?

Kluczem do sukcesu jest dobrze przygotowane wdrożenie. Od dogłębnej analizy i zrozumienia procesów biznesowych, przez zaprojektowanie przemyślanej architektury systemu po konfigurację i dodatkowe rozszerzenia, niezbędne do przeprowadzenia procesów end-to-end.

Na podstawie doświadczenia zdobytego podczas realizacji projektów w różnych obszarach funkcjonalnych i u różnych klientów, zespół NSP wypracował metodologię, która pozwala wybrać najlepsze rozwiązanie, zaplanować wdrożenie, a następnie, z sukcesem je przeprowadzić.

SAP CRM Wdrożenie metodą RDS

Metoda wdrożenia SAP CRM Rapid Deployment Solution (RDS) jest unikalną technologią pozwalającą wdrożyć system CRM w prosty i szybki sposób.  System ten obejmuje zestaw oprogramowania, usługi implementacji przygotowane w oparciu o najlepsze praktyki SAP w celu dostarczenia do klienta rozwiązania, które jest skonfigurowane i przygotowane pod potrzeby klienta. Ponadto jest to zrealizowane w z góry określonym czasie, zakresie i budżecie.

• SAP CRM RDS Pakiet standardowy (pełen zakres)
• SAP CRM RDS Pakiet standardowy (wybrane scenariusze)
• SAP CRM RDS WCEM (integracja z SAP ERP lub SAP CRM)
• SAP CRM RDS Insurance Package
• SAP CRM RDS Citizen Contact Center Package
• SAP Customer Engagement Intelligence RDS w oparciu o SAP HANA

SAP CRM WebUI – Rozszerzenia

Serwis rozszerzeń SAP CRM WebUI pozwala dostosować interfejs użytkownika do indywidualnych wymagań klienta. Obejmuje to również implementację do systemu CRM odpowiedniej logiki biznesowej. Usługa rozszerzeń wg zapotrzebowania klienta.