SAP CRM

SAP CRM Wdrożenie metodą RDS

Metoda wdrożenia SAP CRM Rapid Deployment Solution (RDS) jest unikalną technologią pozwalającą wdrożyć system CRM w prosty i szybki sposób. System ten obejmuje zestaw oprogramowania, usługi implementacji przygotowane w oparciu o najlepsze praktyki SAP w celu dostarczenia do klienta rozwiązania, które jest skonfigurowane i przygotowane pod potrzeby klienta. Ponadto jest to zrealizowane w z góry określonym czasie, zakresie i budżecie.

SAP CRM RDS Pakiet standardowy (pełen zakres)
SAP CRM RDS Pakiet standardowy (wybrane scenariusze)
SAP CRM RDS WCEM (integracja z SAP ERP lub SAP CRM)
SAP CRM RDS Insurance Package
SAP CRM RDS Citizen Contact Center Package
SAP Customer Engagement Intelligence RDS w oparciu o SAP HANA

Integracja systemów SAP CRM/ERP z innymi systemami

Proces integracji pozwala na transferowanie danych pomiędzy systemami SAP oraz innymi systemami za pomocą adapterów XIF. Połączenie może być również dostosowane do architektury innych systemów.

Wsparcie w obszarze Middleware
JAVA, Web-Services Development/Interfaces
IDOC/XIF Integracja/Rozszerzenia
Projekty migracji metodą LSMW

SAP CRM WebUI – Rozszerzenia

Serwis rozszerzeń SAP CRM WebUI pozwala dostosować interfejs użytkownika do indywidualnych wymagań klienta. Obejmuje to również implementację do systemu CRM odpowiedniej logiki biznesowej. Usługa rozszerzeń wg zapotrzebowania klienta.