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SAP Cloud for Customer

SAP Cloud for Customer (SAP C4C) ist eine moderne Lösung , die dem Kundenbeziehungsmanagement (Customer Relationship Management) gewidmet ist. Das System unterstützt Geschäftsprozesse im Bereich: Geschäftspartnermanagement, Vertrieb, Service und Marketing. SAP C4C ist auch eine Plattform für die Erstellung eigener mit der CRM-Umgebung integrierten Geschäftsanwendungen. Das System befindet sich in zertifizierter Data Center mit hoher Verfügbarket von SAP. Eine solche Lösung erlaubt Anschaffungs- und Unterhaltungskosten zu minimieren und gleichzeitig ein hohes Maß an Datensicherheit und einen Zugriff auf Anwendungen von überall auf mobilen Geräten.

NSP bietet Ihnen folgende Dienstleistungen im Bereich SAP C4C-Technologie an:

  • SAP C4C Startup Kit Implementation Accelerator

Das ist eine schnelle und kosteneffiziente Weise der Umsetzung des Systems. Sie beruht auf der Ausführung einsatzfähiger Geschäftsprozesse in der Produktionsumgebung des Kunden. Der Prozess konzentriert sich auf die schnelle und wirksame Umsetzung der Standardfunktionalitäten SAP C4C über mehrere Wochen, so dass ein fertiges Umsetzungsprojekt dem Kunden ermöglicht, in den wichtigsten Bereichen zu verwenden. Weiter ist möglich die Identifikation und die Umsetzung der Systemänderungen in Übereinstimmung mit bestimmten Anforderungen.

  • Die Beratung in Bezug auf SAP C4C-Umsetzung, Geschäftsprozessanalyse und seine Übertragung in die SAP C4C- Umgebung, System Konfiguration nach Kundenwunsch (Scoping & Fine-tuning)
  • PDI-Erweiterungen (Partner Development Infrastructure), Änderung und Erstellung der Geschäftsobjekte, UI-Erweiterungen
  • Integration von SAP C4C und on-premise ERP/CRM-Systeme mit PI- (Process Integration) oder HCI (HANA Cloud Integration)-Technologie, Integration von SAP C4C und anderen Cloud- oder on-premise-Systemen
  • Datenmigration in SAP C4C
  • Outsourcing von SAP C4C-Support-Prozesse, bei der Verwaltung von Vorfällen, Problemen und Änderungen

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Al. Jerozolimskie 94
00-807 Warszawa, Poland

Ul. Starokrakowska 133
26-600 Radom, Poland

Phone
+48 604 279 798

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